继Urban Outfitters后,美国环保时尚品牌Everlane也选择关闭天猫海外旗舰店。9月8日,Everlane在微博发布声明称,品牌正在积极调整全球战略和布局,将于9月12日起暂时关闭天猫海外旗舰店,这距离它开业仅仅过去两年。 作为为线上而生的时尚品牌,主打基本款的Everlane最大的亮点就是透明定价。其官网和天猫海外旗舰店的每款产品页面最下方,都罗列着产品的价格组成。比如,一款销售价1845元的手提包,成本为1130元,分别为原材料244.8元、配件19.4元、人工195.3元、运输26.8元、税费及其他543.6元。而在传统零售体系,同等成本的产品定价可能在3000多元。 定位精准、价格透明、设计简约,Everlane集齐了一个服装品牌成功的最主要因素,很快在消费者中建立了良好的口碑,成立第二年销售额就达到1200万美元,并在2016年突破1亿美元营收。尽管去年9月它获得LVMH旗下私募基金L Catterton牵头的约8500万美元新融资,但疫情打击下去年3月仍裁员290人,公司经营压力不小。 Everlane关闭天猫海外旗舰店也是无奈之举。在此之前,消费者已经频频吐槽,尺码不合身、物流慢、退换货难等问题。而在电商网络发达的中国市场,同样主打极简风的品牌已有不少,且在仓储物流、本土化建设方面抢占先机,官网没有中文服务也不支持银联卡、支付宝、微信结算,Everlane注定会“水土不服”。
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